FAQ – MY L Auto-École Fribourg
Bonjour et bienvenu.e.s dans cette FAQ. Vous trouverez ici les réponses les plus simples et les plus rapides aux questions les plus fréquentes. Pour toute autre demande nous répondons volontiers 7/7 au : 0800 026 026 (appels gratuits) • info@myl.ch.
Où êtes-vous situés exactement ?
Route du Jura 12a, 1700 Fribourg, en face de l’arrêt TPF Sainte-Thérèse (lignes 3 et 5), à 5 minutes à pied de la gare. Itinéraire Google Maps.
Quel est le taux de réussite chez MY L à Fribourg ?
Taux de réussite MY L : 90 % au premier examen. Notre devise : « Un examen, on y va une seule fois ! »
Comment réserver rapidement chez MY L Auto-École à Fribourg ?
Les réservations se font 100 % en ligne 24/7 sur notre site internet www.myl.ch. Nous ne prenons pas de réservations par téléphone.
Le cours de Premiers Secours est-il obligatoire ?
OUI, AVANT l’examen de théorie. L’attestation de Premier Secours est exigée à l’OCN pour entrer dans la salle d’examen.
Combien de temps dure le cours de Premier Secours ?
10 heures max au total, en 3 blocs. Chez MY L, cours tous les week-ends + fréquemment en semaine : le choix de dates le plus vaste de Fribourg.
Combien coûte le cours de Premier Secours chez MY L et que comprend-il ?
CHF 150.–, à régler sur place (cash ou TWINT). Inclus : livres de théorie, snacks & boissons (soir et matin), et Help Line WhatsApp 7/7 pour t’aider à la théorie. Ambiance pro et sympa : tu ne t’ennuieras pas 😉.
Comment réviser efficacement la théorie ?
Avec l’appli iThéorie Premium (CHF 19.95 sur iOS/Android), nos livres de théorie offerts si tu fais les Premiers Secours chez nous, et la Help Line WhatsApp MY L (7/7) pour analyser tes erreurs et progresser 3× plus vite.
La Sensibilisation (8 h), c’est obligatoire ? Quand, comment et combien ça coûte ?
Oui, APRÈS la théorie, avec un permis d’élève conducteur valide. 8 h au total, en 2 soirées de 4 h (ex. lundi/mardi ou mercredi/jeudi 17h–21h), ou vendredi soir + samedi matin.
Chez MY L : grand choix d’horaires, simulateur pro manuel & automatique offert, snacks & boissons offerts.
Tarif indicatif : CHF 200.–.
Boîte manuelle ou automatique ?
Chez MY L, on est en tout automatique. Avec le permis automatique, tu peux conduire les deux (depuis 2019, l’ancien régime « manuel obligatoire » n’existe plus). Et si tu veux apprendre la manuelle, notre Simu Pro t’y prépare en douceur, sans stress et gratuitement.
45 min ou 90 min ?
90 min pour CHF 190.– (soit CHF 10.– d’économie) pour une progression plus rapide et moins de transitions. 45 min pour CHF 100.– est utile au tout début… ou à la toute fin.
Dois-je payer une « assurance casco auto-école » à la 1re leçon ?
NON. Il n’existe aucune « assurance casco auto-école obligatoire » à régler par l’élève. PAS DE CELA CHEZ MY L. Et si une autre auto-école te la réclame part en courant et fais-le savoir !
À quel rythme prendre des leçons ?
1 à 2×/semaine en phase d’apprentissage. Sprint final possible avant l’examen selon ton niveau.
Les cours avec un moniteur sont-ils obligatoires ?
Non, c’est un choix. Mais ils accélèrent généralement la progression et renforcent les automatismes.
Puis-je changer de moniteur/monitrice ?
Oui, à tout moment. Zéro ego : seuls ta satisfaction et ton résultat comptent. Sandra, Ludo, Abdel ou Geoffrey : tu peux tous les faire à tour de rôle pour ensuite choisir sereinement.
Le simulateur, ça sert vraiment ?
Oui : apprentissage embrayage/BV, démarrages sans stress, automatisation pédales/boîte, croisements & priorités. Chez MY L, il est offert à nos élèves conducteurs.
Combien d’heures pour être prêt·e à l’examen ?
Bonne question. Clairement cela surtout de toi, de ton profil d’apprenant et aussi de la conduite accompagnée déjà effectuée : compte 10 à 15 leçons en moyenne si elles sont bien exploitées.
Faites-vous des examens en blanc ?
Oui, genre des pré-examens, en conditions réelles, avec attitude d’examen, barème explicite et feedback immédiat.
Puis-je passer l’examen avec votre voiture ?
Oui, avec ton moniteur. C’est très recommandé : même voiture, mêmes repères, mêmes sensations, et pédales adaptées.
Quels sont vos tarifs ?
Conduite : CHF 100.– / 45 min • CHF 190.– / 90 min. Pas de forfaits, , pas de rabais, et pas de frais cachés.
Qu’incluent les 12 h obligatoires moto (A1/A) ?
Maniement, circulation, perfectionnement : on roule, on répète, on corrige en sécurité.
Le L2 est-il obligatoire ?
Oui, dans l’année qui suit l’obtention du permis. Format actuel : 1 journée. Avantage MY L : prix TCS le plus bas (ou option Romont mais nettement plus cher ).
Faites-vous des réductions ?
Non, par principe de transparence tarifaire.
Comment annuler sans frais ?
≥ 48 h à l’avance via le bouton d’annulation dans ton mail de confirmation (le plus tôt est le mieux). < 48 h = créneau dû, quel que soit le motif. Merci de lire nos CG pour le détail.
Je suis en retard, que se passe-t-il ?
On roule le temps restant pour respecter l’élève suivant. Pour prévenir, appelle ton prof ou le 0800 026 026.
Quelles langues enseignez-vous ?
Français, portugais, italien, allemand, anglais, arabe (selon moniteur).
Quels véhicules utilisez-vous ?
De la citadine au SUV haut de gamme, tous automatiques et équipés de doubles commandes. Modernes, propres, nickel.
J’ai perdu mon attestation de Premier Secours, que faire ?
Demande un duplicata auprès de MY L. Mais attention, ça te coûtera. 50.- chf payables d’avance par Twint. Alors essaie de ne pas perdre l’original 😉
Je suis anxieux(se) au volant : pouvez-vous m’aider ?
Oui, c’est notre métier : protocoles anti-stress, rythme progressif, objectifs clairs. But : autonomie + sérénité.
Et si j’ai eu une mauvaise expérience ailleurs ?
Pas d’inquiétude : chez MY L, pros 100 %, réputés par la clientèle et les autorités. On repart d’un diagnostic et on pose un plan de progression sans jugement.
